En el corazón de cada uno de nuestros productos hay una historia de esfuerzo y dedicación.

No somos una producción en masa; somos artesanía contemporánea. Cada mochila, bolso y accesorio nace de las manos de talentosos artesanos locales que cuidan cada costura como si fuera propia.

Contamos con nuestro propio taller de diseño y fabricación. Sin embargo, no contamos con un espacio físico de atención al público (tienda u oficina de ventas). Nuestras ventas y atención se realizan de manera exclusiva y virtual a través de nuestra web y WhatsApp.

Elegimos materiales como el cuero vegano y telas impermeables no solo por su durabilidad, sino porque creemos en un diseño consciente que respeta nuestro entorno y acompaña tu ritmo de vida.

General: Bienvenido a Ufydperu. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas cumplir con estos términos y condiciones. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.

Productos: Ofrecemos bolsos de dama de alta calidad. Las imágenes y descripciones de los productos son lo más precisas posibles, pero pueden existir ligeras variaciones.

Pedidos y Pagos: Los pedidos se realizan a través de nuestro sitio web o previo acuerdo por el contacto de ventas. Aceptamos métodos de pago seguros y confiables. La confirmación del pedido se enviará por WhatsApp.

Cookies: Puedes optar por guardar tu nombre y dirección de correo electrónico en cookies. Estas son para tu conveniencia para que no tengas que volver a ingresar tus datos cuando entres nuevamente. Estas cookies durarán un año.

Envíos: Realizamos envíos a nivel nacional y **todos nuestros productos cuentan con Envío Gratis**. Para Lima y Callao el pago es contraentrega. Para envíos a provincias (Shalom), se abona S/ 20.00 para despachar y el saldo restante del producto se cancela a nuestras cuentas al llegar a la agencia de destino para liberar la clave de retiro. Para otras agencias (ej. Olva), se requiere el pago total por adelantado. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y las condiciones de las empresas de encomiendas.

Devoluciones y Reembolsos: Las devoluciones se aceptan dentro de los 7 días posteriores a la entrega, siempre que el producto esté en perfectas condiciones. Los reembolsos se procesarán una vez recibido y verificado el producto devuelto. Los costos de envío para devoluciones por defectos de fábrica son asumidos por nosotros.

Privacidad: Nos comprometemos a proteger tus datos personales según nuestra Política de Privacidad.

Contacto: Para consultas, puedes contactarnos a través de nuestras redes sociales o en el botón directo de WhatsApp.

General: Bienvenido a Ufydperu. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas cumplir con estos términos y condiciones. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.

Productos: Ofrecemos bolsos de dama de alta calidad. Las imágenes y descripciones de los productos son lo más precisas posibles, pero pueden existir ligeras variaciones.

Pedidos y Pagos: Los pedidos se realizan a través de nuestro sitio web o previo acuerdo por el contacto de ventas. Aceptamos métodos de pago seguros y confiables. La confirmación del pedido se enviará por correo electrónico.

Envíos: Realizamos envíos a nivel nacional con **Envío Gratis**. Envíos a provincias con el método PAGO FRACCIONADO (Shalom): Se abona S/ 20.00 para despachar. Al llegar a la agencia, el cliente confirma la recepción y paga el saldo restante a nuestras cuentas para liberar la clave de retiro. Otros métodos en provincia (ej. Olva) requieren pago 100% adelantado. Los envíos a provincias tienen un máximo de 7 días para retirarlos. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación.

Devoluciones y Reembolsos: Las devoluciones se aceptan dentro de los 7 días posteriores a la entrega, siempre que el producto esté en perfectas condiciones. Los reembolsos se procesarán una vez recibido y verificado el producto devuelto. Los costos de envío por devoluciones por defectos de fábrica son asumidos por nosotros.

Privacidad: Nos comprometemos a proteger tus datos personales según nuestra Política de Privacidad.

Contacto: Para consultas, puedes contactarnos a través de nuestras redes sociales o en el botón directo a WhatsApp.

En Ufydperu, queremos que estés completamente satisfecha con tu compra. Si por alguna razón no estás conforme, puedes solicitar una devolución o reembolso siguiendo las condiciones detalladas a continuación:

Devoluciones: Puedes solicitar la devolución de tu compra dentro de los 7 días posteriores a la fecha de entrega. El producto debe estar en perfectas condiciones, sin signos de uso, con las etiquetas originales y en su empaque original. Los costos de envío para la devolución por defectos de fábrica serán asumidos completamente por nosotros. No se aceptan devoluciones por cambio de opinión.

Procedimiento para devoluciones: Envía un mensaje a nuestro servicio de atención al cliente con tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te proporcionaremos las instrucciones para realizar el envío de retorno.

Reembolsos: Una vez recibido el producto devuelto, realizaremos una inspección para asegurarnos de que cumple con las condiciones mencionadas. Si la devolución es aprobada, el reembolso se procesará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra. El tiempo para que el reembolso se refleje puede variar según la entidad bancaria.

Productos no elegibles para devoluciones: Productos en oferta o adquiridos con descuentos especiales, salvo que presenten defectos de fabricación. Artículos personalizados.

Contacto: Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, no dudes en contactarnos a través de nuestras redes sociales o en el botón de contacto directo en WhatsApp en nuestra web.